今朝は、雨も上がり素晴らしい天気だ。小さなお子さん連れのご家族がお泊りなのでよかった！でも暑くなるかもしれない。
ところで、日曜日とてもイヤなことがあった。昼過ぎ、２０人くらいの家族連れのグループが「これから泊まりたいのだが・・・」と来られた。日曜の夜は予約も少ないし、こうしたウォークインはとても嬉しい。一応お部屋を見ていただき、ご家族別に５部屋ご利用いただくことに決め、掃除が終わった後にお出でくださいとお願いして近所の案内図などをお渡しした。雨も降っていたし、なるべく早く部屋に入りたいという風だったので急いで掃除を終わらせ、希望どおりエキストラベッドを用意し、明朝にお出しするパンやジュースを買い足しに出かけ、準備を済ませた。
しかし、結論を言うと、その約束は何の連絡もないまますっぽかされてしまった。他のお客様をお断りしたわけではないし、実害は使われないまま洗濯に出すエキストラベッドのシーツのクリーニング代くらいたが、夜の１１時までじりじりしながら待ち続けるのはつらいことだ。
開業して２年、こういうことが何回かあった。その都度なんとも言えない情けない気持ちになる。ちょっとおおげさに聞こえるかもしれないが、人間不信というか、やりきれない気持ちになる。
